прием входящих звонков; -предоставление информации по продуктам и услугам компании; -документальное оформление заявок и заказов; -обработка запросов клиентов с сайта; -подготовка отчетов о выполненной работе. -информирование клиентов о новых услугах или акциях;

1 Контроль за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. 2. Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. 3.Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. 4. Подготовка товара к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д. 5. Контроль за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Выставление ценников, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа. 6. Участие в инвентаризации... 7. Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. 8. Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива.

Институт психологии, Общая психология