Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 34 года, родилась 1 сентября 1990
Не ищет работу
Советский (Ханты-Мансийский АО), не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель,Управляющая,Менеджер,Администратор
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 4 месяца
Июнь 2015 — Апрель 2019
3 года 11 месяцев
МегаФон Ритейл
Розничная торговля... Показать еще
Директор офиса продаж и обслуживания
Работа с персоналом и профессиональное саморазвитие. Работа с клиентами, административные обязанности. Кредитный специалист (Home credit, Alfa bank, OTP bank), страхование физических лиц (Альфа страхование).
Планирование деятельности продавцов, мотивация сотрудников и предоставление им обратной связи. Выполнение всех бизнес-процессов в салоне., регламентов и стандартов. Выполнение плана продаж во вверенном ему салоне. Контроль качества обслуживания продавца. Проведение собраний и обучающих мероприятий с продавцами. Инициирует повышение и снятие с должности, назначение испытательного срока, увольнения. Работа с клиентами. Работа с претензионными Клиентами в рамках существующих стандартов, согласование обмена и возврата денежных средств.
Административная работа.
* Инвентаризация в салоне
* Инкассация салона
* Приемка/перемещение ТМЦ
* Мониторинг цен и ассортимента конкурентов
* Кассовая дисциплина .
* Соблюдение ценовой политики в салоне- своевременная замена ценников
* Учет и сохранность основных средств в Салоне
* Заказ канцелярии и всего необходимого оборудования для салона
* Ответственный за оперативное решение (устранение) неполадок/поломок.
Охрана труда и решение кадровых вопросов:
* Контроль ведения договоров КМО, ведение журналов по охране труда и пожарной безопасности, изучение инструкции по безопасности новыми сотрудниками.
* Составление графиков работы и отпусков сотрудников.
Январь 2015 — Июнь 2015
6 месяцев
Сбербанк
Специалист по обслуживанию физических лиц
Оформление и открытие вкладов, формирование документации, обслуживание физ.лиц, предложение кредитных продуктов и акций, перевод денежных средств.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Высшее образование
2013
Российский государственный социальный университет, Москва
Банковское дело, Финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения