Руководство центром продаж и обслуживания "Ростелеком" Организация основных производственных процессов, выполнения планов по продажам; Обеспечение качественного обслуживания клиентов в ЦПО и выполнение ключевых показателей по обслуживанию клиентов в ЦПО; Доведение до сотрудников ЦПО регламентирующих документов и контроль их исполнения; Обеспечение правильного и своевременного ведения «Книги жалоб и предложений»; Проведение обучения новых сотрудников в соответствии с имеющимся в Обществе регламентом; Составление графиков работы сотрудников с учетом запланированный учебных мероприятий, ответственность за явку сотрудников на обучение; Взаимодействие с абонентами, желающими расторгнуть действие договора, вести работу по удержанию абонентов и предупреждению оттока абонентов;

● - ведение переговоров с клиентами всех уровней и презентация продукции ● - обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж ● - оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товара, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания,ухода ● -информирование покупателей о проходящих рекламных акциях, действующих услугах,скидках и бонусах ● - работа с ККМ, Исполнение обязанностей кассира ● - ведение кассовой документации ● - упаковка, учет ,отбраковка, прием товара в соответствии с требованиями компании ● - участие и контроль в проведении обязательных инвентаризаций ● - сотавление графика работы Офиса продаж

Строительный, Строительство и эксплуатация зданий и сооружений